FANTS運営ガイド

よくあるご質問

• ライブ配信のよくある質問
• ストックコンテンツのよくある質問
• 決済未登録の会員はどう対応すれば良いか
• 運営（管理者）アカウントを追加したい
• 動画を投稿したらエラーになる
• ライブ配信が開始できない

サロンデザイン

• サロンデザイン【ロゴ編】
• サロンデザイン【ヘッダー編】
• 変更可能なサロンデザイン

ホーム画面・タイムライン

• ホーム画面の設定
• キービジュアルを複数設定したい
• 投稿を横スライドでまとめて表示する

コンテンツの基本

• カテゴリー・コンテンツ・投稿とは
• カテゴリーの作成方法
• コンテンツの作成方法
• コンテンツの並び順を変更したい
• 見出しや強調などの文字装飾【マークダウン】

コンテンツの詳細設定

• 通知設定
• 予約投稿
• アンケート機能
• 注目コンテンツ
• プロフィール項目設定

グループ

• グループ機能とは
• グループを新規作成したい
• グループに会員を所属させたい

ストックコンテンツ

• ストックコンテンツの概要
• ストックコンテンツの作成方法
• アクセス制限を設定したい

講座

• 講座機能の概要
• 講座の設定
• コースの作成方法

ライブ配信

• ライブ配信の概要
• ライブ配信の配信方法
• ライブ配信のアーカイブ
• グループ制限
• 外部ソフトウェアを用いた配信について
• 美肌フィルター

管理者からのメッセージ機能

• 管理者からのメッセージ機能の概要
• 管理者からのメッセージ機能の使い方

EC（ショッピング）機能

• EC（ショッピング）機能の概要
• 商品発送までの流れ
• 商品が購入された時のメール通知

会員管理

• 会員情報を確認・編集したい
• 会員のメールアドレスを収集したい
• 会員の住所を収集したい
• 招待ユーザーを有料会員（課金ユーザー）に変更したい
• エンゲージメントの見方

その他

• FANTSのサーバー容量・制限を知りたい
• 問い合わせ先メールアドレスを変更したい
• 退会時のアンケートについて
• 料金改定による会員へのご案内