本記事では、ストックコンテンツに関するよくあるご質問をまとめています。
Q. 通常のコンテンツとの違いはなんですか？
A. コンテンツは、SNSのように投稿がタイムライン形式で流れます。コメントやいいねができるため、交流を促進したい場合にご利用いただいています。
一方で、ストックコンテンツは、情報を体系的にまとめてユーザーに見せる形式です。タイムラインには表示されず、コメントやいいねもできません。PDF資料などを添付したい場合にご利用いただいています。
Q. 関連リンクを設定しましたが、画像が表示されません。なぜですか？
A. 元データにアイキャッチ画像が設定されていれば、画像が表示されますが、表示されないものについては、仕様となります。
Q. 最大何ページまで作成できますか？
A. 通常100ページまで作成可能です。また、追加オプションをご契約いただくことで、最大1000ページまで拡張可能です。ただし、すべてのページに動画を添付された場合、動作が重くなる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 一部のページだけを全員に見せて、残りのページは指定したグループにだけ見せることは可能ですか？
A. はい、可能です。オプション設定の「メニュー画面にストックコンテンツを表示する」をONにしてください。詳しくは「アクセス制限を設定したい」をご確認ください。
Q. 添付ファイルを会員にダウンロードさせたくない場合はどうすれば良いですか？
A. ストックコンテンツの添付ファイルは、会員さまが自由にダウンロードできる仕様のため、外部流出を避けたい場合は、GoogleスプレッドシートやPDFファイルにて、閲覧権限のみを付与する方法。または、画像に流出禁止の文字やロゴを入れるなどの方法をご検討いただけますと幸いです。
Q. zipファイルを添付しましたが、スマホだと表示されません。
A. スマートフォンではzipファイルをダウンロードしても中身を開く手段がないため、アプリではzipファイルの閲覧・ダウンロードができない仕様になっております。もし、スマートフォンで閲覧させたい場合は、PDF形式でアップロードいただけますと幸いです。
※PowerPoint、Word、Excelなどのファイルについても、アプリでは閲覧・ダウンロード不可となります。
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