目次
1. 主な原因
2. 表示されるエラーと対処方法
3. ご利用時の注意点
1. 主な原因
容量の大きい動画をアップロードすると、変換処理に時間がかかり、一時的にエラーが表示されることがあります。
例：4Gの動画をアップロードした場合、変換完了まで約30分かかる場合があります。
2. 表示されるエラーと対処方法
動画付きで投稿をすると、以下のエラー画面が表示されることがあります。
①「変換中 時間を置いて再読込み（リロード）をお試しください。」
原因と対処法 ▼
動画の変換処理が行われているため、時間を置いてから再読込み（リロード）してください
容量が大きい動画の場合、変換に時間がかかります
②「原因不明のエラー 管理者にお問い合わせください。」
動画の変換が一時的に失敗している可能性があります。
対処法 ▼
5〜10分ほど時間を空けて、再読込み（リロード）してください
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それでも改善しない場合は、再投稿をお試しください
3. ご利用時の注意点
通信環境が安定している状態でアップロードを行ってください
容量が4G以上ある場合は、投稿できないため、容量を小さくしてください