目次
1. 単発プランとは
2. システムの流れ
3. ご利用時の注意点
4. よくあるご質問
1. 単発プランとは
単発プランとは、一定期間のみ利用できる料金プランです。
通常、FANTSでは月額制のサブスクリプション形式で継続課金されますが、
単発プランでは「6ヶ月」「1年間」など、あらかじめ設定した期間のみ決済を行うことができます。
設定した期間が終了すると、自動的に決済が停止されます。
以下のようなシーンでご利用いただけます。
- 6ヶ月間のみ利用できるプランを提供したい
- 1年間限定のオンラインサロンを運営したい
- 一定期間経過後は自動的に利用停止したい
- 継続課金が発生しないようにしたい
2. システムの流れ
- 会員さまが単発プランへ入会・決済を行います。
- 契約期間中は通常どおりオンラインサロンをご利用いただけます。
- 契約期間終了後、自動的にアプリからログアウトされ、休会状態となります。
- 引き続き利用する場合は、再度決済いただくことで利用再開が可能です。
3. ご利用時の注意点
- 単発プランは、設定した契約期間終了後に自動で利用停止となります。
- 契約終了後は、会員さまは自動的にログアウトされます。
- 継続利用する場合は、再度決済が必要です。
- 単発プラン契約中は、サブスクプランへの変更はできません。
4. よくあるご質問
Q. 単発プランの最大期間はどれくらいですか？
A. 最大で3年（36ヶ月）まで設定可能です。
Q. 会員さまの支払い方法について、一括払いではなく分割払いはできますか？
A. 現状、分割払いには対応していません。
Q. 一度設定した期間を、途中で延長することはできますか？
A. できません。期間を迷われている場合は、事前に弊社ディレクターへご相談ください。
Q. 単発プランとサブスクプランを同時に利用できますか？
A. できません。
1つのアカウントで、複数プランへ同時に入会することはできません。また、サブスクプラン契約期間中に、単発プランへ変更することもできません。
プランを変更したい場合は、現在の契約期間終了後にお手続きいただく流れとなります。
複雑なプラン設計は、会員さまの混乱につながる可能性があります。設定内容に迷われる場合は、事前に弊社ディレクターへご相談ください。