目次 1. プラン未加入の会員さまについて 2. 自動送信されるリマインドメール 3. 会員さまへ直接ご案内する場合
1. プラン未加入の会員さまについて
「プラン未加入」とは、サロンへの仮登録は完了しているものの、お支払い情報の登録が行われていない状態を指します。
この状態の会員さまは、サロンをご利用いただけず、コンテンツを閲覧できない状態となります。
2. 自動送信されるリマインドメール
「プラン未加入」の会員さまには、FANTSから自動でリマインドメールが送信されます。
送信されるタイミング▼
・プラン未加入になった翌日
・プラン未加入になった翌々日
上記の2回、自動で送信されます。
実際に送信されるメール▼
※このメールはシステムから自動送信されます。オーナー様からの送信操作は不要です。
3. 会員さまへ直接ご案内する場合
自動送信メールに加えて、オーナー様から直接ご案内したい場合は、以下の文面を参考にしてください。
例 ▼
○○様 このたびは当サロンにご登録いただきありがとうございます。 現在、アカウントの登録は完了していますが、お支払い情報の登録がまだ完了していません。 入会をご希望の場合は、以下の手順でお手続きをお願いいたします。 ・FANTSから届いた登録案内メールを開く ・メール内のリンクをクリックする ・案内に従ってプランを選択し、クレジットカード情報を登録する ・FANTSアプリでログインをする お手続きが完了しますと、サロンをご利用いただけます。