1. 返金の取り扱い
FANTSでは、利用規約に基づき、いかなる理由でも返金対応は行っておりません。
利用規約 第8条（返金）には以下のように定められています。
当社は、会員が支払った利用料金等については、いかなる理由でも、一切返金致しません。会員が本サービスを有効期間内に自主退会、又は会員資格が失効した場合であっても、前項と同様とします。
そのため、日割り計算での返金や途中退会による返金もできかねますので、あらかじめご了承ください。
2. 二重決済について
会員さまが誤って複数のアカウントを作成された場合や、同じ決済手段で重複してお支払いが発生した場合も、返金対応はできません。
FANTSでは、メールアドレスと電話番号の両方で登録が可能なため、同じ方が複数アカウントを作成されるケースもございます。重複登録により二重決済が発生する可能性がありますので、ご注意ください。
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