目次 1. 海外からのFANTSアプリの利用について 2. 利用できない地域 3. アプリがインストールできない場合の対応方法 4. よくあるご質問
FANTSは、一部地域を除き海外からでもご利用いただけます。
本記事では、海外でのご利用における制限や、アプリがインストールできない場合の対応方法をご案内します。
海外からのFANTSアプリの利用について
FANTSはスマートフォンアプリ(iOS/Android)でご利用いただくサービスです。
海外でも、アプリのインストールとログインが完了していれば、基本的にご利用可能です。
ただし、一部の国や地域では、アプリの配信を行なっていないなどの理由により、ご利用いただけない場合があります。
アプリのインストールが可能かどうかは、以下をご確認ください。
🔗 関連ページ
ご利用の端末にて、インストールが可能かをご確認ください。
iOSをご利用の方はこちら
Androidをご利用の方はこちら
利用できない地域
以下の地域では、FANTSアプリをご利用いただけません。
・EU圏およびイギリス:アプリの配信を行なっていないため、基本的にご利用不可
・中国:Google Play Storeが利用できないため、Android版アプリがインストール不可
・利用端末のストア設定が非対応地域になっている場合
アプリがインストールできない場合の対応方法
FANTSアプリがインストールできない場合は、以下の方法をご検討ください。
■ Web版を利用する(スマートフォン以外の端末を使う)
アプリのインストールができない場合でも、パソコンやタブレットからWeb版をご利用いただける場合があります。
・すでにアカウントをお持ちの方は、こちらよりログインを行なってください。
・新規登録される方は、各オンラインサロンの入会ページからアカウント登録をお願いいたします。
よくあるご質問
Q. 日本語で表示されますか?
A. はい。FANTSアプリおよび投稿画面はすべて日本語で表示されます。
Q. 海外在住でも、日本で登録したアカウントは使えますか?
A. すでにアカウントをお持ちで、アプリのインストールができれば海外でもご利用いただける場合があります。なお、アプリの配信を行っていない地域ではご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
Q. アプリがインストールできず、Web版も利用できない場合、登録のキャンセルはできますか?
A. 恐れ入りますが、一度ご入会いただいたサロンについては、キャンセルや返金を承ることができません。ご利用が難しい場合は、退会手続きをご検討ください。
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退会手続きについては、以下のヘルプページよりご確認ください。
退会したい場合